De Byzantijnse keizer, Johannes V Palaiologos , bezocht Lodewijk begin 1366 in Boeda en zocht zijn hulp tegen de Ottomaanse Turken , die voet aan de grond hadden gezet in Europa.Dit was de eerste keer dat een Byzantijnse keizer zijn rijk verliet om de hulp van een buitenlandse monarch in te roepen.Volgens de arts van Lodewijk, Giovanni Conversini, weigerde de keizer tijdens zijn eerste ontmoeting met Lodewijk af te stijgen en zijn hoed af te zetten, wat Lodewijk beledigde.Johannes V beloofde dat hij de vereniging van de Byzantijnse Kerk met het pausdom zou bevorderen, en Lodewijk beloofde hem hulp te sturen, maar noch de keizer, noch Lodewijk kwamen hun beloften na.Paus Urbanus moedigde Lodewijk aan om geen hulp naar Constantinopel te sturen voordat de keizer de kerkelijke unie garandeerde.