V. Palaiologos János bizánci császár 1366 elején Budán kereste fel Lajost, hogy segítséget kérjen az Európába vetett oszmán törökök ellen.Ez volt az első alkalom, hogy egy bizánci császár elhagyta birodalmát, hogy egy külföldi uralkodó segítségét kérje.Lajos orvosa, Giovanni Conversini szerint az első találkozáskor Lajossal a császár nem volt hajlandó leszállni a lóról és levenni a kalapját, ami Lajost megbántotta.V. János megígérte, hogy előmozdítja a bizánci egyház egyesülését a pápasággal, Lajos pedig megígérte, hogy segítséget küld neki, de sem a császár, sem Lajos nem váltotta be ígéretét.Urbán pápa arra biztatta Lajost, hogy ne küldjön segítséget Konstantinápolyba, mielőtt a császár garantálja az egyházegyesülést.