Візантійський імператор Іоанн V Палеолог відвідав Людовіка в Буді на початку 1366 року, шукаючи його допомоги проти османських турків , які ступили в Європу.Це був перший випадок, коли візантійський імператор залишив свою імперію, щоб благати про допомогу іноземного монарха.За словами лікаря Людовика Джованні Конверсіні, під час першої зустрічі з Людовиком імператор відмовився злізти з коня та зняти капелюха, що образило Людовіка.Іоанн V пообіцяв, що сприятиме унії візантійської церкви з папством, а Людовик пообіцяв надіслати йому допомогу, але ні імператор, ні Людовик не виконали своїх обіцянок.Папа Урбан заохочував Людовіка не надсилати допомогу до Константинополя, поки імператор не гарантує церковну унію.