Византийский император Иоанн V Палеолог посетил Людовика в Буде в начале 1366 года, прося его помощи против турок-османов , которые ступили в Европу.Это был первый случай, когда византийский император покинул свою империю, чтобы попросить помощи у иностранного монарха.По словам врача Людовика Джованни Конверсини, при первой встрече с Людовиком император отказался спешиться и снять шляпу, чем оскорбил Людовика.Иоанн V пообещал, что будет способствовать объединению Византийской церкви с папством, а Людовик пообещал послать ему помощь, но ни император, ни Людовик не выполнили своих обещаний.Папа Урбан призвал Людовика не посылать помощь в Константинополь, пока император не гарантирует церковный союз.